Wat zijn de betaalmethoden? Op dit moment is het alleen mogelijk om de factuur vooruit te betalen. Bij ontvangst van de betaling zal de order worden verstuurd.
Hoe werkt de bezorging? Uw bestelling zal afhankelijk van de grootte en het gewicht worden verzonden via DHL of PostNL. Levering vindt meestal plaats tussen 1-3 werkdagen.
Worden er bezorgkosten in rekening gebracht? Wij rekenen geen bezorgkosten bij de eerste order via ons eigen bestelformulier. Daarna hanteren wij gratis bezorging bij orders vanaf €250. De verzendkosten bedragen standaard €10.
Kan ik ook andere merken naast Neolea bij jullie inkopen? Wij verkopen alleen eigen merk producten.
Met welke distributeur gaan jullie samenwerken? Ons streven is om op langere termijn wel weer met een distributeur samen te werken, maar op dit moment is het nog niet duidelijk wie dit zal zijn.
Hoe kan ik contact opnemen? Wij zijn bereikbaar per e-mail op sales@neolea.com en reageren meestal binnen 1-2 werkdagen. Voor dringende vragen zijn
wij ook telefonisch bereikbaar op: +316 11 07 09 44.
Wat is de franco vrij levering? De franco vrije levering is vanaf €250
